Regulamin Sklepu Internetowego Swipe Master
Ostatnia aktualizacja: 10.10.2025
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem swipemaster.pl, w szczególności zasady zawierania umów sprzedaży produktów cyfrowych (ebooków).
- Właścicielem Sklepu i Sprzedawcą jest:
Maksymilian Mróz
z siedzibą w Warszawie
Adres e-mail: kontakt@swipemaster.pl
- Definicje użyte w Regulaminie oznaczają:
- Klient – osoba fizyczna (Konsument) dokonująca Zamówienia w Sklepie.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Produkt Cyfrowy – treść cyfrowa (ebook „Swipe Master”) oferowana w Sklepie, dostarczana w formie pliku elektronicznego (PDF).
- Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu Cyfrowego zawierana na odległość między Klientem a Sprzedawcą.
§ 2. Wymagania techniczne
Do korzystania ze Sklepu oraz do odczytania zakupionych Produktów Cyfrowych niezbędne są:
- Urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet (komputer, tablet, smartfon).
- Aktywny adres poczty elektronicznej (e-mail).
- Przeglądarka internetowa umożliwiająca wyświetlanie stron WWW.
- Oprogramowanie umożliwiające odczyt plików w formacie PDF (np. Adobe Acrobat Reader).
§ 3. Składanie i realizacja zamówień
- Zamówienia w Sklepie można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
- W celu złożenia Zamówienia należy:
- Wybrać Produkt Cyfrowy i kliknąć przycisk zakupu.
- Wypełnić formularz zamówienia, podając prawdziwy adres e-mail niezbędny do dostarczenia produktu.
- Zaakceptować Regulamin oraz Politykę Prywatności.
- Dokonać płatności za pomocą dostępnych metod płatności.
- Po skutecznym dokonaniu płatności, Umowa Sprzedaży zostaje zawarta.
- Produkt Cyfrowy zostanie wysłany automatycznie na adres e-mail podany przez Klienta niezwłocznie po zaksięgowaniu wpłaty przez operatora płatności.
§ 4. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
- Płatności w Sklepie obsługiwane są przez operatora Stripe.
- Klient może dokonać płatności za pomocą metod udostępnianych przez Stripe (karty płatnicze, szybkie przelewy, BLIK – zależnie od dostępności).
- Sprzedawca nie przechowuje danych kart płatniczych Klienta. Dane te są przetwarzane bezpośrednio przez operatora płatności Stripe.
§ 5. Prawo odstąpienia od umowy i zwroty
- Ustawowe wyłączenie prawa odstąpienia: Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
- Klient, kupując Produkt Cyfrowy i pobierając go, wyraża zgodę na dostarczenie treści cyfrowych przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, co skutkuje utratą prawa do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni.
- Dobrowolna Gwarancja Satysfakcji (30 dni): Niezależnie od powyższego, Sprzedawca oferuje dobrowolną gwarancję satysfakcji („Gwarancja Swipe Master”). Jeśli Klient uzna, że metody przedstawione w Produkcie Cyfrowym nie przyniosły oczekiwanych rezultatów, może w terminie 30 dni od daty zakupu zgłosić chęć zwrotu środków.
- Aby skorzystać z Gwarancji Satysfakcji, należy wysłać wiadomość e-mail na adres: kontakt@swipemaster.pl z informacją o chęci zwrotu. Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni tą samą metodą płatności, jakiej użył Klient.
§ 6. Reklamacje
- Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Produkt Cyfrowy wolny od wad.
- Reklamacje dotyczące działania Sklepu lub dostarczenia Produktu Cyfrowego (np. brak linku do pobrania) należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@swipemaster.pl.
- Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
§ 7. Prawa autorskie i licencja
- Wszystkie Produkty Cyfrowe dostępne w Sklepie stanowią utwory w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
- Kupując Produkt Cyfrowy, Klient otrzymuje licencję niewyłączną na korzystanie z Produktu wyłącznie na użytek własny.
- Zabronione jest rozpowszechnianie, udostępnianie osobom trzecim, publikowanie w Internecie lub odsprzedaż Produktu Cyfrowego bez zgody Sprzedawcy.
§ 8. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Sklepu.